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匿名效应 什么是匿名效应

编辑:一图一话    |   2016-01-16发布的   |    被看过708 次了   |    分类:各种效应大全
匿名效应 什么是匿名效应

在管理心理学中,人们把在不记姓名或在相互不了解的情况下个体独立性、自主性得到充分体现的现象,称之为匿名效应。

为什么匿名后就会产生如此的效应呢?为什么意见箱里的匿名信会有真话呢?其主要原因有如下几个方面:

一是匿名减少了对个体的心理压力。在正式渠道的面对面的反映意见中,人们往往会有各种各样的顾虑和压力,一则怕自己反映的意见有偏差;二则怕日后报复;三则“与己无关、高高挂起”思想作怪,多一事不如少一事,自己的事都忙不过来,哪有时间去管人家的事;四则被人视为“长舌女”、“多事佬”;五则所属群体规范所产生的压力,“家丑不可外扬”,等等。因此,就不敢面对面进行反映真实意见,特别是一些不良意见。而匿名有一个好处,真实反映了自己的意见,不会被人知道,因此无群体压力顾忌,也无其他诸如报复等后遗症可言,因此,真话不断来,即产生了匿名效应。

二是匿名创造了畅所欲言的气氛。反映意见者不必存在戒心,反映意见不会留有余地,不会受群体的意见所左右,不会出现从众现象,也不要怕有人报复威胁,独立性、自主性得到充分保障。可见,匿名可以保障个人自由表达自己的意愿与真实想法,使匿名效应得以充分发挥。

三是匿名的责任不需负责。匿名反映意见本身就不予以反映者以责任,也就是说,只重视反映意见的信息,而不予追查是谁反映的。这样,原来怕反映意见错要负责任的这些人,都有可能积极反映意见了。如果加上一句,你是哪个单位的,叫什么名字,那么,反映意见的人要少去一大半。有人在网上进行过调查,匿名与署名,其反映人数要相差一半,特别在涉及到一些要负责任的意见时,其反差更大,人们更喜欢选择匿名反映的方式。这也是匿名效应产生的重要因素。

匿名效应的优点和缺点。

这在调查法的访谈技术中,特别是团体访谈中,这一现象更为明显。因此,在涉及到他人利益、自己隐私的调查中,采用匿名调查更为有效。如果非要团体面对面的访谈,尽管是被访者是相互不认识的,其结果不公布是某某人说的,而且他们都十分相信你,否则,其调查结果就会不真实,不可信。在学校导学育人中,这种匿名反映意见的方法就更为重要,特别是对人际关系十分紧张的学校,这种方式更显迫切。
缺点一是匿名减少了对个体的心理压力,但是增加了混乱程度,很可能出现各种无知无耻无逻辑的言论。
二是匿名创造了畅所欲言的气氛。相应的讨论重点和讨论进程会被极大地破坏。
三是匿名的责任不需负责。没有人需要负责则会群体的肆无忌惮,历史已经证明了这点。
更荒谬的是有人认为“即若有最自由,必能最自主。”人的任何行为都是在社会和历史框架下的,“最”之一说引人极端罢了。

可见,在不记名或不相互了解的情况下,群体规范或他人影响对个体心理压力就会减少,个体就会表现出更大的自主性、独立性,就会更充分地表达出自己的见解。

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